培訓(xùn)不是目的，而是達(dá)到目的的一種方式。

培訓(xùn)與發(fā)展的..目標(biāo)是改善企業(yè)業(yè)績。所有人力資源從業(yè)者，只有心中裝著客戶，不斷地學(xué)習(xí)和自我完善，才能在不斷變換的時代大潮中，把握住專業(yè)的脈搏和職業(yè)的方向。要做到這一點(diǎn)，從人力資源從業(yè)者到績效改進(jìn)顧問的轉(zhuǎn)型是非常關(guān)鍵和重要的。幾十年來其他國家的從業(yè)者，包括我本人的職業(yè)發(fā)展道路，都證明了這一點(diǎn)。但如何做到這點(diǎn)，則是我們每個人的選擇。

從總體發(fā)展歷史上來看，美國的培訓(xùn)與發(fā)展領(lǐng)域經(jīng)歷了兩個大的階段：..個階段就是學(xué)習(xí)發(fā)展，第二個階段就是績效改進(jìn)。

..個階段，培訓(xùn)從業(yè)者必須先學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)，將各種教育基礎(chǔ)理論和技術(shù)學(xué)到手、學(xué)扎實，并反復(fù)運(yùn)用到實際培訓(xùn)工作中去，做到用科學(xué)的態(tài)度來設(shè)計并實施培訓(xùn)項目，通過解決企業(yè)員工能力的問題，幫助員工創(chuàng)造自我學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的環(huán)境，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。

在這個階段，專業(yè)技術(shù)理論模型、技術(shù)等非常多，培訓(xùn)從業(yè)者運(yùn)用了各種專業(yè)理論、方法論、模型、原則、標(biāo)準(zhǔn)、流程、工具等，試圖通過發(fā)展和提升組織成員的各種能力來幫助企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。但這些培訓(xùn)技術(shù)非常多，一個從業(yè)者可能終生也學(xué)不完。因此，如果一個從業(yè)者能夠在..個階段精益求精、不斷完善，就是一個極高的過程目標(biāo)，也是許多培訓(xùn)從業(yè)者終生的職業(yè)目標(biāo)。例如，一個專人專崗的企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計師，可以盡其職業(yè)生涯做好這一個崗位，已實屬不易！然而我們不得不意識到，在這個階段無論個人做得多么好，從整個企業(yè)培訓(xùn)職能的角度來看，其實也只不過是在幫助企業(yè)解決很少的經(jīng)營管理方面的問題。

第二個階段，在學(xué)習(xí)與發(fā)展職能的工作到了一定基礎(chǔ)和規(guī)模并逐漸進(jìn)入不斷完善的良性循環(huán)之后，就要考慮如何通過超越學(xué)習(xí)與發(fā)展的方式，幫助企業(yè)增值，即第二個階段績效改進(jìn)。在這個階段，培訓(xùn)經(jīng)理和其他人力資源從業(yè)者不僅要把本職傳統(tǒng)的人力資源工作做好，還需要學(xué)習(xí)相關(guān)績效技術(shù)的系統(tǒng)理論和方法，并將之直接運(yùn)用到業(yè)務(wù)部門的實際工作中。

在這個階段，培訓(xùn)從業(yè)者通過績效改進(jìn)方法論和流程工具等，直接幫助業(yè)務(wù)部門提升經(jīng)營業(yè)績結(jié)果；而培訓(xùn)職能的.終目的也是要改變學(xué)習(xí)者的行為，進(jìn)而產(chǎn)生績效。因此，從職能上來講，績效改進(jìn)是學(xué)習(xí)發(fā)展的轉(zhuǎn)型與升級。

延安紅色教育培訓(xùn)

績效改進(jìn)技術(shù)［HPT（Human Performance Technology），人力績效技術(shù)，亦稱HPI（Human Performance Improvement），人力績效改進(jìn)，統(tǒng)稱績效改進(jìn)］，是一套非常成熟的理論與方法，是具體的實踐和工具；同時它也是一個非常開放的平臺，囊括了眾多能夠促進(jìn)組織績效改善的管理模式和方法。通過采用績效改進(jìn)技術(shù)，培訓(xùn)從業(yè)者就可以實現(xiàn)自身的角色轉(zhuǎn)型和升級，真正做到企業(yè)人才培養(yǎng)和自身價值立足現(xiàn)在、展望未來！

績效技術(shù)的興起及發(fā)展，為20世紀(jì)后半葉以美國為代表的西方國家的經(jīng)濟(jì)騰飛起到了非常關(guān)鍵的助力作用，并在國際上得到了廣泛的認(rèn)可。美國的培訓(xùn)從業(yè)者經(jīng)歷了20年左右時間的探索才發(fā)展到第二個階段。而我國培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展則可以站在巨人的肩膀上，大大縮短這個過程，即我們可以用很短的時間跨越這兩個階段。這也是我們所有人的期望！但是，任重而道遠(yuǎn)！

希望所有培訓(xùn)從業(yè)者在潛心、踏實地學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面各種專業(yè)技術(shù)的同時，多進(jìn)行思想上和角色上的轉(zhuǎn)變。只有把基礎(chǔ)打牢了，角色升級、職能轉(zhuǎn)型、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值、重新樹立人們對培訓(xùn)工作的尊重、重新找回培訓(xùn)工作的尊嚴(yán)，才指日可待。